为什么银行要推行权益营销？

在竞争激烈的金融市场环境中，银行推行权益营销成为一种重要的战略举措，背后有着多方面的深层次原因。

从吸引客户的角度来看，如今金融产品同质化现象较为严重，各银行提供的基本金融服务在功能和利率等方面差异不大。权益营销能够为银行打造独特的竞争优势。通过提供诸如航空里程累积、购物折扣、免费机场贵宾厅使用等特色权益，银行可以吸引更多新客户。例如，对于经常出差的商务人士，银行与航空公司合作推出的里程累积权益，能让他们在办理业务的同时积累飞行里程，这对他们来说具有很大的吸引力，从而促使他们选择该银行的产品和服务。

提升客户忠诚度也是银行推行权益营销的重要目的。当客户在银行享受到丰富的权益时，会增强对银行的认同感和归属感。以信用卡为例，如果持卡人在使用信用卡消费时能够获得各种优惠和积分兑换权益，如兑换电影票、餐饮优惠券等，他们会更愿意持续使用该银行的信用卡，并且可能会将更多的金融业务转移到该银行，进而成为银行的长期稳定客户。

增加客户活跃度同样不容忽视。银行通过设置不同的权益门槛和活动规则，鼓励客户更频繁地使用银行的产品和服务。比如，银行推出消费满一定金额可获得额外权益的活动，这会刺激客户增加消费频次和金额，提高账户的活跃度。对于银行来说，客户活跃度的提升意味着更多的业务流量和收益机会。

下面通过表格对比有权益营销和无权益营销的银行在客户指标上的差异：

对比项目 有权益营销的银行 无权益营销的银行 新客户增长率 较高，特色权益吸引新客户 较低，缺乏吸引新客户的亮点 客户忠诚度 高，客户因权益产生认同感和归属感 低，客户容易流失到有权益的银行 客户活跃度 高，权益活动刺激客户使用产品和服务 低，客户使用频率和金额较低

此外，权益营销还能帮助银行进行市场细分和精准营销。银行可以根据不同的权益设置，将客户划分为不同的群体，如高端客户、年轻客户、商旅客户等。针对不同群体的特点和需求，银行可以制定更精准的营销策略，提供更符合他们需求的金融产品和服务，从而提高营销效果和资源利用效率。

综上所述，银行推行权益营销是在当前市场环境下提升竞争力、促进业务发展的有效手段，对银行的长期稳定发展具有重要意义。